CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR

Les produits proposés à la vente sur le site www.aerin-studio.com (le « Site ») sont vendus par :

AERIN STUDIO
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 60 Rue François Ier, 75008 Paris
RCS Paris 999 436 025
Email : contact@aerin-studio.com

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation.

AERIN STUDIO s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies, couleurs et visuels peuvent présenter de légères variations selon les écrans.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

AERIN STUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Toute commande passée sur le Site constitue un contrat de vente à distance entre le client et AERIN STUDIO.

La commande est considérée comme définitive après :

  • validation du panier
  • acceptation des présentes CGV
  • confirmation du paiement

Un email de confirmation est envoyé après validation.

AERIN STUDIO se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.).

Les transactions sont sécurisées via Shopify et ses partenaires de paiement.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

AERIN STUDIO ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Le transfert des risques s’effectue au moment de la livraison du colis au client.

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit contacter AERIN STUDIO dans les plus brefs délais.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

ARTICLE 8 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine :

  • non portés
  • non lavés
  • avec étiquettes
  • dans leur emballage d’origine

Toute demande de retour doit être effectuée via le formulaire dédié sur le Site.

Après validation du retour, une étiquette de retour prépayée pourra être fournie au client.

AERIN STUDIO se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours.

ARTICLE 9 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

AERIN STUDIO ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité de AERIN STUDIO ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.

ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

ARTICLE 13 – MÉDIATION

Conformément au Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande ou ultérieurement.

ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

ARTICLE 15 – CONTACT

Pour toute question :
📧 contact@aerin-studio.com