POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont AERIN STUDIO collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.aerin-studio.com (le « Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées par :
AERIN STUDIO
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 60 Rue François Ier, 75008 Paris
Email : contact@aerin-studio.com
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le Site, AERIN STUDIO peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et d’achat
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Les informations de paiement ne sont jamais stockées par AERIN STUDIO. Elles sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes
- Livraison des produits
- Gestion de la relation client
- Réponses aux demandes via le formulaire de contact
- Envoi d’emails transactionnels (confirmation, suivi, remboursement)
- Envoi de communications commerciales (newsletter), sous réserve de votre consentement
- Amélioration du Site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande et livraison)
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime d’AERIN STUDIO à améliorer ses services, sécuriser le Site et prévenir la fraude
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à AERIN STUDIO.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :
- Shopify Inc. (hébergement et traitement des données liées aux commandes)
- Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, Apple Pay, etc.)
- Transporteurs pour la livraison des commandes
- Outils d’emailing et d’analyse
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Transfert des données hors Union européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment vers le Canada ou les États-Unis, dans le cadre de l’utilisation de Shopify et de ses partenaires.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur (clauses contractuelles types, mécanismes de protection des données).
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de commande : durée légale de conservation comptable
- Données clients : durée de la relation commerciale
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- Données de navigation : maximum 13 mois
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter AERIN STUDIO à l’adresse suivante :
📧 contact@aerin-studio.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le Site utilise des cookies strictement nécessaires, ainsi que des cookies analytiques et marketing afin :
- d’assurer le bon fonctionnement du Site
- de mesurer l’audience
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- de proposer des contenus et offres adaptés
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
10. Sécurité des données
AERIN STUDIO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Le Site est sécurisé via le protocole SSL (HTTPS).
11. Modification de la politique
AERIN STUDIO se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles :